我为群众办实事丨保障马关县疫苗接种网络工作,中国移动在行动


6月9日,马关县移动公司在接收到全县疫苗接种任务后,为做好网络保障工作,该公司积极主动对接各乡镇卫生院保障点,以确保接种网络畅通。



为及时响应网络保障需求,马关分公司提前布置,开通大话务保障90个小区,应急扩容开通29个小区,FDD监控保障小区51个、TDD保障小区141个,为高负荷小区及时扩容,保障客户通话语音和数据流量正常使用。现场保障全县17个疫苗接种点网线故障10次,SV故障21次,电脑故障9次,保障疫苗接种点业务平台正常使用。


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负责销售工作的党员,在做好活动策划、指导和服务支撑的基础上,倾听客户声音,全力提升客户满意度。负责网络建设维护的党员,采取全天轮岗驻守的方式,进行各卫生院5G网络和宽带保障,对照网络投诉热点问题,在疫苗接种前做好5G网络覆盖优化、扩容及保障,避免集中使用时段发生网速慢、无法上网等问题;装维队伍按照疫苗接种现场驻点,边销售边装维,把网络工作的职能和价值体现在了支撑市场、服务客户中。


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美编:候廷秀

责编:王开敏

审核:董高杰

新闻热线:0876——7133230


(作者:马关县融媒体中心)

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