“您好！我们是县委第三巡察组的，这是我们的宣传资料，上面有联系方式，有什么问题欢迎您向我们反映……”在十四届马关县委第七轮巡察正式进驻的第三天，县委第三巡察组便利用赶集日的有利时机开展巡察宣传，向群众广泛宣传巡察组进驻的消息，截至目前累计发放宣传资料1000余份。

巡察是联系群众的纽带，只有依靠群众才能巡深巡透巡出成效。马关县委巡察机构始终坚持“有声覆盖”与“有形发动”相结合，统筹用好“线上”与“线下”宣传平台，进一步拓展问题线索来源，全面提升巡察工作的社会知晓度、公众参与度和群众满意度，畅通巡察服务群众的“最后一公里”。 

据悉，本轮巡察为破解巡察信访量不足、问题线索来源渠道单一、群众参与度不高的问题，在巡察入驻前，该县充分利用网络媒体“短平快”的传播优势，在马关新闻、马关政务网、马关潮、县纪委监委网站、清廉马关等多家媒体平台发布巡察公告、工作动态及反映问题渠道，引导广大干部群众合理反映诉求。

“以前不知道巡察是干什么的，现在掏出手机扫扫二维码，一目了然，不想面对面反映的问题，现在可以直接在手机上说，既方便老百姓，又保护了老百姓的隐私。”一位围观巡察公告的老百姓，在扫码之后说道。

“码上巡察”是马关县拓宽问题线索渠道的一项有力举措。在巡察组授权仪式结束后，各巡察组生成问卷调查、问题反馈二维码，通过网络公布、张贴公告、发放宣传单等方式进行公开公告，把问题反映端口“送”到群众指尖，便于群众“点对点”“面对面”加微信反映问题，倾听群众心声，快速处置群众“急难愁盼”问题。

据了解，在每年开展对村巡察期间，马关县县委巡察办还利用巡察组少数民族干部优势，积极探索开展“汉语+少数民族语”的巡察宣传模式，由会说壮话、苗话的巡察干部全程跟进宣传，负责接访不熟悉汉语的少数民族群众，并录制汉语和苗语音频，通过“村村响”大喇叭循环播放，向群众宣传巡察的时间、内容、反映渠道，有效打破少数民族村寨巡察宣传难的局面，全面助力村级巡察扩面增效。

“做好巡察工作，离不开群众的支持和参与”。马关县委巡察办主任表示，下一步马关将继续采取大众化、通俗化的方式，广泛宣传巡察工作的监督作用和整改成效，不断提升广大群众对巡察监督的知晓率和参与度，让广大群众知晓巡察、支持巡察、参与巡察，从而提高群众向巡察机构提供线索和反映情况的主动性，进一步提高巡察发现问题的精准度，推动巡察工作提质增效。