为进一步规范政务服务事项,提升网上政务服务能力,持续深化“放管服”改革,马关县发改局坚持“三举措”高效推进政务服务效能,切实优化营商环境助力经济高质量发展。
一是加强学习,做政策的明白人。以《企业投资项目核准和备案管理办法》《政府投资条例》《产业结构调整指导目录(2019年本)》《市场准入负面清单(2022年版)》等为准绳,切实加强对审批服务事项的学习掌握,提升服务能力和水平。深入推进“互联网+政务服务”走深走实,认真做好取消、下放审批事项的落实和承接,进一步细化改革配套措施,精简审批环节,把好项目及产业发展准入关,坚持做好服务管家,做到审批服务精准化、不越位。
二是精简环节,提升审批服务效率。以推行并联审批服务事项“三减”为目标,推广“一般项目及时办、紧急项目加班办、特殊项目特别办”机制。切实精简审批服务环节,提升服务效率,跑出项目审批“新速度”。今年以来,审批清单均实现投资业主当日提交,窗口当天完成预审,材料审查合格的即时赋码办结;对审查申报材料不齐全、不合格的,一次性告知项目单位补充完善,实现了前台综合受理、后台分类把关、统一窗口出件的“一窗受理服务”机制。
三是落实“一把手”走流程行动,增强企业办事获得感、满意度。今年以来,单位主要负责同志深入政务服务大厅开展“一把手”走流程活动2次,分别从企业和窗口人员角度体验政策咨询、备案手续办理等多项业务。通过全流程体验审批环节、倾听企业的意见和建议,及时整改项目审批中卡点、堵点问题2个,树立了一流窗口形象,创造一流服务水平,为项目审批提供规范、便利、高效的服务环境。
1-2月,共审批各类项目48个,其中备案38个,审批10个,均在限时办结时限内办结审批。

通讯员:杨文义
编辑:秋天
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